よくある質問 FAQ

おにやまホテルの温泉は、別府「地獄めぐり」の一つである鬼山地獄からの源泉かけ流しです。

　鬼山地獄は緑白色の熱水を湛えた池から噴気を上げ、泉温98度の熱湯が湧き出しています。

　泉質は、塩化物泉となりメタケイ酸含有量423mgで美人湯と認知される基準として100mg以上を大幅に超えております。お風呂上りは「お肌ツヤツヤ身体ポカポカ」「保湿保温がスゴイ」というお声を多くお聞き致します。

是非、鉄輪の良泉をご堪能くださいませ。

　大浴場は1階の鬼山の湯（女湯）・玖倍理の湯（男湯）で、いずれも露天風呂付きです。

　ご利用時間は 15:00〜24:00 / 5:00〜10:00 です。

　また客室「湯楽」では、24時間いつでも源泉かけ流しの温泉を

　お部屋にてお楽しみいただけます。

はい

お部屋・１階お風呂脱衣場にご用意しております。

貸切風呂、家族風呂はございません。
大浴場・露天風呂のみとなります。

2024年3月をもちまして　展望露天風呂空の湯と共に家族風呂、貸切風呂の営業を終了いたしました。

ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

恐れ入りますが、サウナはございません。

ご了承のほどよろしくお願いいたします。

お部屋よりお持ちくださいませ。

予備のご準備はございます。

ご利用時間は15:00～24:00 / 5:00～10:00となっております。
詳しくはこちらをご覧ください。温泉ページへ

恐れ入りますが、送迎は行っておりません。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

※亀の井バス「鉄輪バスセンター」からは「みゆき坂」を上り徒歩5分程度となります。
※高速バス「鉄輪口」からは「九州横断道」を上り徒歩1分弱となります。

チェックアウト後、別府駅までお送りのバスがございます。
※10：00出発の便のみ（チェックイン時の予約制）
※席数に限りがございますので予めご了承くださいませ。

申し訳ございませんが、お迎えは行っておりません。
ご不便をかけますが、公共交通機関、タクシーをご利用くださいませ。

別府駅西口（山側）出口を出まして、左手に　亀の井バス（大分交通は近くのバス停はありません）

のターミナルがあり、２番乗り場をご利用くださいませ。

降りるバス停は「鉄輪（かんなわ）バス停」になります。

「APUアジア太平洋大学」または経由　という表示があるバスが便利です。

バス停を降りましたら、バス進行方向とは逆に歩かれ

一つ目の信号（右手に三ツ星レストラン）を右折。ゆっくり歩かれて

左手に「白池地獄」の入口・出口のすぐ先に　おにやまホテルの駐車場入り口があります。

（鬼山地獄まで行かれると過ぎております）

奥に進み、入口ドアー左手にエレベーターがありますので

二階フロントへお越しくださいませ。

はい、ございます。

1泊１台500円にて　ご利用いただけます。
正面玄関・1階駐車場と、第2駐車場（ホテルより徒歩1～2分）がございます。
ご予約は不要です。

現在、当館では「EV充電エネチェンジ（6kw）」を４台分設置しております。

ご宿泊のお客様優先ではございますが、その他のお客様も　お声かけの上ご利用頂けます。

4400円のお子様ランチ

小さいお子様用のおうどんが付いた1650円のランチ

の2種類のご準備がございます。

チェックインの際にお申しつけくださいませ。

また、離乳食の持ち込みも可能でございます。

通常7：00～9：00の間となります。

なお、当日の混雑状況によっては、利用時間を複数部制（2～4部制）とし

入場制限を行う場合もございます。
恐れ入りますが、チェックイン時のご案内となりますのでご了承くださいませ。

はい食事内容、品数と共に変更させて頂いております。

尚、変更内容は当日の食材などを選択し

調理長お任せ内容となりますので、ご了承くださいませ。

17：30～／18：00～／18：30～／19：00～／19：30～

いずれかのスタートとなります。

チェックインの際、フロントにてご相談させて頂いております。

どうぞよろしくお願い致します。

※繁忙期等はご希望に添えない場合もございます。

・大分名物　とり天　1200円税別

・大分名物　りゅうきゅう　1000円税別

などでしたら、当日でもご対応可能でございます。

※現在ご対応可能な一品料理の品数を検討中でございます※

特別なご注文（舟盛など）は、１週間前までに

ご依頼くださいませ。

大変申し訳ございません。

おにやまホテルの夕食は、和風会席になります。

リクエストはお聞き致しますが、ご対応は難しくなります。

可能な限り対応はいたいますが、小麦、卵など成分に関する対応、

肉アレルギー、魚アレルギーなど会席の食事内容全般に関わる対応は致しかねます。予めご了承ください。

和会席のご提供をさせて頂いておりますので

「小麦」は料理全般に影響致しますので、強いアレルギーの方のご対応は出来兼ねます。

また、その他重度アレルギーの方は、食材のご持参などが可能でしたらお願い申し上げます。

※当日の対応は受け付けられませんので、アレルギーの方は1週間前までにご連絡をお願いします。

宿泊プランによって異なります。
お部屋食と明記された宿泊プランでお申し込みください。

なお、お部屋食のご対応は最大6名様までとなります。
※部屋食プランにて２部屋でのご予約の場合でも、
最大６名様までであれば、どちらかのお部屋１部屋で部屋食対応が可能です。

※７名様を超える場合は、予約時にお問い合わせくださいませ。
ご朝食の部屋食対応は承っておりません。

お電話、メールにて下記内容をお知らせくださいませ。

・ご住所、郵便番号
・氏名
・必要部数

（1）お電話・FAX

電話：（代表）0977-66-1121
FAX：0977-66-1125

（2）メール

下記ページよりご請求ください。
お問い合わせフォーム

「お問い合わせ内容」にパンフレットをご希望の旨と必要部数をご記入ください。

（3）ダウンロード
以下よりダウンロードいただけます。

ご準備させて頂いております。

新しく完成致しました「湯楽」完全バリアフリーのお部屋をご用意しております。

内2部屋は電動ベットもあり、車椅子に適したお手洗いなど

ユニバーサルのお部屋としてお過ごしくださいませ。

ベットに囲みはございません。

ご入浴は、介助の方がいらっしゃる方が良いと思います。

浴室用車いす・浴室用マット（湯船に入る時の補助）などのご準備は設けております。

チェックイン日は、11時頃からお預かり出来ます。

チェックアウト日は、13時頃まではお荷物のお預かりは可能でございます。

当日の清掃状況によって対応が可能な場合もございますが

通常は、15時でございます。

また、チェックアウトの延長は、料金が必要になりますが

翌日の混雑状況により、ご希望が困難なことがございます。

VISA　JCB　AMEX　MASTER　等各種ご利用可能でございます。

尚、各種旅行会社にてクレジット決算を済ませた場合は

領収書はお出し出来ませんので（旅行会社からの領収書をご利用くださいませ）

ご理解の程お願い申し上げます。

各お部屋にWi-Fiパスワードを置いております。

ご利用くださいませ。

ございます。

中は空にさせて頂いておりますので

お買い物製品などの保存にご利用くださいませ。

その場合、お忘れになるお客様を多くお見受け致します。

お気をつけてご利用くださいませ。

はい、大丈夫です。

しかしながら

ご夕食時の飲食物のお持ち込みはご遠慮いただいております。
※お子様の離乳食などはお気軽にお持ちくださいませ。

大変申し訳ございません。残念ながら、館内にお連れする事は出来ません。
ご予約時にご相談して頂き、お客様のお車で管理して頂くことは可能でございます。

標準和室はシャワーのみでございます。

詳細はお部屋のページからご確認ください。

また、新しく造りました「湯楽」というお部屋には

24時間使える温泉のご準備がございます。

お客様のお好きな時間に、源泉かけ流しの良泉をお愉しみくださいませ。

全室、禁煙ルームとなっております。

2020年4月1日より、食事会場（レストラン・宴会場）、客室を含む全館が禁煙となりました。

※喫煙の際は、2階（フロント階）に喫煙スペースを設けておりますので
加熱式煙草を含め、こちらのスペースをご利用くださいませ。

愛煙家の皆様におかれましては、ご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

承っております。完全予約制となっております。お気軽にお問い合わせくださいませ。

・予約したい日程

・ご人数

・ご予算

・団体名

などをご準備されてくださいませ。

また、法事などのご利用も可能でございます。

※お日にちにより、お受け出来ない日程もございますので

　ご了承くださいませ※

予約専用 0977-67-5454（10時～17時）

当館は鳳凰・琥珀・城島・志高・高崎・鶴見・由布の間がございます。

7名様より最大(200平米)120名様までご利用頂けます。

・団体名と幹事様のお名前・ご連絡先

・候補日（何日かあると助かります）

・ご人数

・必要な部屋数

・ご予算

・宴会開始時間

＋

・飲み放題

・コンパニオン

・カラオケ

などのご用命の有無

また、お部屋タイプも沢山あり、モダンプレミア（ベット付和洋室）は最大７名様。特別室・モダン和室15畳は５名様がご利用出来ます。お部屋も、なるべくお近くへと配慮させて頂いております。

はい可能です。

・予約時間

・コース

・ご希望（力の強い人など）

フロントにお声かけをお願い致します。

ご宴会の際のカラオケ利用は可能でございます。

・２時間　11000円（2026/08/23現在）

・城島または鳳凰にて

・20時まで

※ご予約出来ない日程もございます。

　音量はご留意頂けますと幸いです。※

はい、ございます。

2階フロントロビーのある階、正面玄関より入って　

左手奥に位置しております。

夜は22時まで　翌朝7時から開いております。

ジュース・アルコールの自動販売機はございます。

夕食も楽しめる飲食店も多数ございます。
食後に飲みに行けるお店もございますのでお気軽にお尋ねください。

人気別府観光の「地獄めぐり」内５か所は、当館の周辺にございます。
一番離れた　海地獄でも徒歩5分で、そちらから観光を始めますと当館に隣接した　白池地獄で5か所を観る事が出来ます。

・海地獄
・鬼石坊主地獄
・かまど地獄
・鬼山地獄
・白池地獄

龍巻地獄・血の池地獄は、ホテルから車で7～8分となります。

※全7ヶ所の各地獄に無料駐車場がございます。
※路線バスの場合は、亀の井バス「鉄輪」バスセンターより「血の池地獄」方面行16番のバスをご利用ください。

徒歩圏内にコンビニATM・銀行・郵便局等ございます。

徒歩5分圏内にセブンイレブンがございます。